코필(KoPhil) 앱 운영 정책
1. 앱 실행에서 사용되는 권한
모바일 앱 실행을 위해서 선택적으로 위치, 저장, 카메라, 파일 및 미디어 접근 권한이 필요합니다.
[선택 허용 권한]
- 위치: 지도상에서 나의 위치를 확인하고, 동네 기반 매칭/친구 찾기 기능을 제공하기 위해 위치 권한을 사용합니다.
- 저장: 프로필/채팅 이미지 저장, 앱 속도 향상을 위한 캐시 저장
- 카메라: 프로필 사진, 셀카 인증, 채팅 내 이미지 업로드를 위해 카메라 기능을 사용합니다.
- 파일 및 미디어: 프로필 사진 및 채팅 파일 첨부를 위해 파일 및 미디어 접근 기능을 사용합니다.
2. 회원 신고 및 차단 정책
코필은 안전한 만남 환경을 위해 앱 내 신고 및 차단 기능을 제공합니다. 신고가 접수된 계정은 검토 후 경고, 일시 정지, 영구 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다. 차단된 사용자는 서로의 프로필을 조회하거나 메시지를 주고받을 수 없습니다.
3. 본인인증 및 허위 프로필 방지
코필은 가입 시 전화번호 인증(SMS/OTP)을 통해 실제 사용 가능한 번호인지 확인하며, 추후 국가별로 더 강화된 본인인증 수단(예: 한국 PASS 인증)을 단계적으로 도입할 계획입니다. 허위 프로필, 사기 의심 계정은 신고 접수 시 조사 후 제재합니다.
4. 미성년자 가입 금지
코필은 만 18세 이상만 이용 가능한 서비스입니다. 가입 시 생년월일 입력 및 연령 확인 절차를 통해 미성년자의 가입을 차단합니다.
5. 계정 삭제 및 데이터 처리
사용자는 앱 내 "설정 > 회원탈퇴"를 통해 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 회원탈퇴 시 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보를 제외한 모든 개인정보는 지체 없이 삭제되며, 탈퇴한 계정은 복구가 불가능합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
6. 문의처
앱 운영 정책 관련 문의는 아래로 연락해 주세요.
- 이메일: [코필 고객지원 이메일로 교체]